הדוד התקלקל – מה עושים?

 
הדוד התקלקל – מה עושים?
תשובה: בראש ובראשונה יש להזמין מתקין דוד שמש מומחה ומורשה, שיעשה את עבודתו נאמנה. בנוסף לכך, צריך לשים לב לכמה נקודות נוספות:

  • חימום חשמלי – האם הדוד כולל מחמם חשמלי עם שרוול האצה (מחמם מהיר), והאם ההתקנה כוללת את חיבורי החשמל לבית?
  • גובה ומיקום – האם המתקין מודע למיקום דוד השמש ביחס למיקום הדירה, הפרש הגבהים ביניהם ולדרך שבה אפשר להעלות את הציוד הכבד למקומו?
  • קשירה – לפי ההתקן יש חובת קשירה של המתקנים בחוטי מתכת, אך יש מתקינים שאוהבים לפסוח על זה בעבודה.
  • מחיר סופי – האם המחיר של המערכת כולל את כל הציוד והעבודה, לרבות דוד, קולטים, צינורות ואביזרים, הובלה והתקנה?
  • צינורות – איך מתכוון המתקין להעביר את הצינורות מהגג לדירה, ולהדק את הצינורות היטב למקומם?
  • פינוי וסילוק של מערכת ישנה – אם יש מערכת דודי שמש ישנה, ויש צורך לפנות מערכת זו, יש לסכם זאת במפורש. יש לדבר במפורש על זה שפינוי המערכת הישנה יעשה על-ידי המתקין, ולא להסכים לשום הפתעות או תוספות במחיר. יש לוודא כי המתקין מפנה את המערכת הישנה בצורה מסודרת ומאורגנת, ולא זורק אותה ליד הבניין או במקום אסור.
  • בדיקה ואחריות – בתום התקנת דוד שמש יש לבדוק את המים – האם הם מתחממים (זה קורה מידית? האם החימום החשמלי עובד? האם לא נגרם נזק לגג או לציוד אחר? האם לא נשארו על הגג חלקים, שברים ולכלוך, שפוגעים באיכות האטימה? בנוסף לכך, חשוב מאוד להקפיד על קבלת אחריות חתומה ומפורטת שכוללת תאריך, וכן כתובת לקריאות שירות בעת תקלות.